预计9月1日实现京津冀通用
   2010年8月10日，位于石家庄东开发区长江大道26号的河北省高速公路电子收费客服中心正式投入运营。这标志着河北省高速公路电子不停车收费系统（ETC）正式运行，作为非现金支付专用缴费卡的“低碳畅行卡”开始向社会公众出售发行。

■不停车收费卡可“一卡两用”
    据河北省高管局指挥调度中心高级工程师李彦新介绍，电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System，简称ETC)，是通过“车载电子标签＋IC卡（我省称之为‘低碳畅行卡’）”与ETC专用车道内的微波设备进行通讯，从而实现车辆不停车缴纳高速公路通行费。
    据介绍，目前“低碳畅行卡”已推出“记账卡”作为河北省高速公路非现金支付的专用缴费卡。该卡配合车载电子标签，便可用于电子不停车收费专用车道，届时车辆无需停车，经过时自动扣费，栏杆自动抬起。如单独使用该卡，可作为高速公路通行卡用于人工缴费车道（MTC车道）。

■预计9月1日实现京津冀通用
    李彦新介绍，目前“低碳畅行卡”的价格为50元，与之配套的电子标签的价格为350元。用户办理业务后，车辆便可以在河北省境内北京以南地区的所有高速公路使用，预计9月1日与京津联网后实现京津冀通用。
    河北省高管局指挥调度中心工程计划科副科长武海燕介绍，目前河北省共有9个发行“低碳畅行卡”和车载电子标签的客服网点，分别是河北省客服中心、邯郸营业厅、邢台营业厅、衡水营业厅、保定营业厅、秦皇岛营业厅、唐山营业厅、廊坊营业厅和沧州营业厅。目前，其中位于省会的河北省客服中心已经开始正式营业，现主要面向全省用户办理个人记账卡和电子标签的销售业务，单位记账卡的办理则暂需等待。其他各市的8个营业网点将于8月底前陆续开始营业。

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1、什么是车载电子标签？
    河北省高速公路不停车收费车载电子标签（以下简称“电子标签”）是由河北省高速公路管理局面向社会发行、标签内记载车辆信息、与ETC专用车道内安装的专用设备进行通讯的车载设备。电子标签须与低碳畅行卡配合使用，方可在ETC专用车道实现不停车通行。
2、电子标签安装在车辆的什么位置？ 
    小客车安装在挡风玻璃上方，大客车安装在挡风玻璃下方。
3、电子标签使用过程中应注意哪些问题？ 
    除货车等计重车辆外，准予在高速公路行驶的其他车辆均可办理和使用电子标签，个别型号的车辆前挡风玻璃对微波信号有屏蔽作用，用户自行处理后亦可办理。用户应妥善保管电子标签，注意防潮、防水、防强磁，避免损坏。当用户驾驶安装有电子标签的车辆进入ETC车道前，请将低碳畅行卡正确插入电子标签中。装有电子标签的车辆，通过ETC专用车道时，车速不得超过现场限速标志规定的时速，并与前车保持车距。 
4、什么是低碳畅行卡?
    低碳畅行卡是由河北省高管局指挥调度中心面向社会发行，卡内记载用户信息，用于高速公路非现金支付的专用缴费卡，并作为高速公路通行卡，配合车载电子标签可用于高速公路ETC车道，也可单独用于人工缴费车道（MTC车道）。低碳畅行卡目前只发行个人记账卡。
5、如何办理低碳畅行卡及电子标签？
    单位用户办理时，携带营业执照（或组织机构代码证）、经办人身份证和机动车行驶证原件及复印件，到指定银行（中行或工行）办理账户审核事宜，然后持上述手续至ETC客服营业厅办理电子标签和低碳畅行卡的购买和安装。
    个人用户凭个人身份证、指定银行信用卡（中行和工行）和机动车行驶证原件和复印件驾驶申办车辆到ETC客服营业厅，签署《河北省高速公路电子收费委托扣款协议书》，办理电子标签和低碳畅行卡的购买和安装。