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2013年我国水产品冷链物流发展问题探讨(2)

时间:2013-02-20 10:57  来源:互联网  点击:
赵晓光表示,某些快递员只能先签收后验货的说法是不对的。新修订的《快递市场管理办法》对这个问题给予充分关注,而且做了比较明确的规定。《办法

    赵晓光表示,某些快递员“只能先签收后验货”的说法是不对的。新修订的《快递市场管理办法》对这个问题给予充分关注,而且做了比较明确的规定。《办法》第十七条首先作出了的规定:经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。
    赵晓光说,“快件外包装完好的,由收件人签字确认。但是不能说单子给你先签字,然后再给你货物,这是错误的,投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收,我们觉得这样还是比较合情合理的。如果企业与寄件人另有约定的除外。”
    另外,《办法》还规定对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,这是这种服务很关键的一个环节,安全不安全,保不保质量就在于验收,而且要提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
    赵晓光表示,通过这样的规定可以看到,先验收后签字是制度性的要求。这样的规定就是为了充分保护消费者,为消费者维护自身的合法权利提供了保障。

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