生态环节二：快递公司、电商
对于快递公司，随着网购市场的快速发展、国内人力成本的持续攀升，以人力为主体的快递公司几乎都面临着物流“最后一公里“的瓶颈问题。有人估算，如果物流公司将现在的点对点投送改为分区集中投送，快递员投递效率至少可以从平均60件/天提升到200件/天（相当于一顶仨）。也有人估算，快递自提模式至少能为快递公司增效45%。所以，就目前的校园投送问题、货到付款造成的派送延时问题、收件人不在家的无效投送及二次投送问题等，自提模式无疑是最好最直接的解决方案，自提柜因其境外市场的成熟运作自然成为一个备受关注的智能化解决方案。
对于电商，“最后一公里“的问题虽然属于物流的末端，同样也是电商网售的末端，所以无论物流还是电商，在持续改善用户体验，提升运营效率、增加用户黏度、提升品牌形象方面都持有一致的目标；
生态环节三：自提点战略以及布局社区O2O
无论是逐鹿“最后一公里”还是布局社区O2O，在电商、物流在新一轮自提点建设上，主要采用以人工操作为主的合作或自建模式，而其中对自提柜的推广略显乏力。
2012年，京东商城自提柜已经悄然现身，据称，目前京东已在全国37个城市铺设了上千台自提柜，日均单量破万；苏宁易购在其全国线下门店设置自提功能；其它物流企业如顺丰、圆通、韵达、中通等均开始尝试使用自提货柜；2013年申通快递高调宣布将投资3000万元，重点在学校、社区建立约3万个自提柜。
2013年，亚马逊中国宣布和上海全家便利店合作，推广自提服务；淘宝宣布在大学开设“阿里小邮局”，天猫开设“天猫服务站“布局自提点。目前已在京、广、沪、杭等6个城市设立1300多个自提网点，在华东与喜士多、好德、可的合作，在合肥与物业公司开展社区合作，近期目标1万家；2014年顺丰更是一步到位战略性地在全国开设518家“嘿客”店（据说至2014年底已达2000家，关于嘿客曾写过“三问嘿客“一文，观点可鉴）。
在自提点的计划和实际落实中自提柜未能被物流、电商广范采用的原因有多方面：
1、投入大。自提柜每台设备及安装成本约3-6万元的，按阿里计划布局1万家自提点来算，直接投资就是3-6个亿，还有后期电、网使用，运维成本等。场地、布局等问题还不在其内；2、投入能力有限。目前快递行业利润水平整体偏低，投入能力受限；另外，快递行业大多采用加盟分利方式，即使最末端的快递员也是实行提成制（平均每件邮费5~10元，提成5%~10%），导致其主导战略是对外低成本扩张，开疆拓土，对内不断优化流程，节能增效。对任何跨越式的技术升级、设备投放自然动力不足。例如当某地自提柜第三方投放人欲向快递员收取0.5~1.0元的使用费时即遭到强烈抵触。当然还有客户数据共享、物流末端环节流失产生的潜在威胁等；3、有成熟合作店模式替代。目前成熟且低成本的合作店自提模式可以实现物流、电商快速布点、规模布点的目标；4、深层原因：
（1）务实战略。物流“最后一公里”战略毕竟还是目前迫在眉睫的要务，而自提柜只是其中一个备选甚至次选方案；战略布局社区O2O，除阿里、京东、顺丰、亚马逊，其它传统电商、物流公司目前恐怕都力所难及，至于自提柜能否成为社区生活主场景、主入口还存观望，冒进不如试点和跟进；（2）资源潜力。中国人口红利并未完全消失，社会效率方面国内可再开发资源较多，”最后一公里“解决方案尚有多种途径可以深挖；（3）市场培育与模式沉淀。中国网购自提的消费习惯和市场尚需培养，自提模式尚需沉淀；（4）其它如自提设备商业模式不清晰、高投入低回报、甚至无回报等都是阻碍部分第三方投入的原因；（5）就是目前已经出现的设备适用性问题，必然导致市场观望。
生态环节四：第三方运营商（含设备开发商）
传统超市存储柜的研发和生产属于传统行业，已有广泛的行业基础。今天面对新的市场，大多数掌握核心开发技术的公司成为自提柜开发的主体，甚至大多直接定位于第三方运营商。
就自提柜本身而言，理论推算即蕴含着数百亿的市场销售份额，同时也可以成为一个长期运营收益的平台。随着移动互联网的快速发展，社区类O2O在国内快速兴起，许多创业公司试图借助自提柜占据社区生活入口，其中：
南京“云柜“自我研发智能云柜系统，已在全市建100多家云柜服务点，计划2014年实际运营300个网点，服务辐射200万市民；2014年9月，南京首家生鲜百货网上超市——蜜蜂先生，依托“云柜”布局社区电商；2013年成立的深圳“猫屋男孩“凭借“最后一公里”包裹自提和O2O社区生活平台，拿到了当地政府便民服务工程的支持，通过加盟方式将上千家社区便利店发展成代理店，2013年8月与天猫服务站签署包裹自提协议扩展投递范围；成都“我来啦“借上市公司三泰电子背景，致力“速递易”品牌布点社区快递箱，起步开展快件代收业务，目前已覆盖华东、华南、华北、西南地区等省会、直辖市，在北京、上海、深圳、重庆等地成立16个分子公司。
其它如上海“宝盒”、福州“友宝“、”北京”递兴泊“和“校园100”都在借自提柜推广布局快递代收及社区O2O。
但总体而言，目前全国进入自提柜项目开发的企业众多，且大多属于科技创业型公司，资金实力普遍不足，且技术水平各异，开发标准各不相同，目前大多都是依托各自的资源优势进行市场尝试与拓展；近期市场热点的社区生活类O2O，如社区电商、社区生鲜电商等其商业模式尚处于探索之中，市场培育和推广任重而道远；所以作为自提柜开发商，无论是售货还是运营，还是社区生活类O2O拉动，其整体商业模式还有待明晰。
生态环节五：场地提供方如小区物业、便利店等
目前许多小区物业已成为默认的邮件代收人，作为服务无可厚非，但无形中却增加了物业的工作量及连带的责任与纠纷，有了自提柜自然皆大欢喜，甚至还能带来一定的场租收益；便利店在社区布点上具有先天优势，传统的“快递+便利店”合作代收模式因店方仍需付出人力，所以合作收益甚微，自提柜则可以将这一模式优化，不利处是便利店需提供专门场地空间；当然，反之也有可能因为自提柜进驻小区而使便利店失去原先的合作机会。
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